Bạn muốn tránh xa cuộc sống bộn bề, tìm về nơi bình yên và dành cho bản thân những ngày tháng nghỉ ngơi thư giãn. Một điểm đến mà chúng mình nghĩ rằng sẽ phù hợp để bạn dành thời gian nghỉ dưỡng đúng nghĩa là thành phố Nha Trang, nơi nổi tiếng với cảnh sắc thiên nhiên tuyệt đẹp, những bãi biển trong xanh và cả những nơi nghỉ dưỡng xinh xắn.
Khách Sạn Queen Ann Nha Trang là một tòa nhà cao 28 tầng được xây dựng đạt tiêu chuẩn 5 sao quốc tế. Nằm trên đường Trần Phú, con đường ven biển Nha Trang xinh đẹp, khách sạn mang đến một không gian nghỉ dưỡng thoáng mát và tràn ngập hương vị biển nồng nàn. Cùng với đó là những dịch vụ tiện ích cao cấp và hệ thống phòng nghỉ được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại giúp bạn có một chuyến nghỉ dưỡng trọn vẹn khi ở Queen Ann Hotel Nha Trang.
Queen Ann Hotel Nha Trang có địa chỉ tại số 100 Trần Phú, phường Lộc Thọ, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Với vị trí địa lý đắc địa nên rất thuận tiện cho du khách di chuyển đến các địa danh tham quan khác trong thành phố cũng như gần nhiều nhà hàng, khu vui chơi giải trí, siêu thị,…Khách sạn cách nhà ga Nha Trang 3,3km và cảng hàng không quốc tế Cam Ranh 35km.
Khách Sạn Queen Ann Nha Trang có phong cách thiết kế sang trọng và đẳng cấp với tầm nhìn biển trực diện. Có tổng cộng 276 phòng nghỉ tại khách sạn, tất cả các căn phòng đều có hệ thống cửa chống cháy, mặt nạ phòng độc, điện thoại, điều hòa,…Khách sạn có 9 hạng phòng là Deluxe Twin/Double, Grand Deluxe King/Twin Ocean View, Premier Queen Ocean, Premier Twin Ocean, Executive King Ocean, Family Suite Ocean, Suite Triple Balcony, Grand Suite King và Queen Ann Suite King.
Phòng rộng 32m2, có 2 giường đơn với sức chứa 2-3 người lớn. Toàn bộ sàn nhà được lát gỗ sang trọng mang đến sự ấm cúng cho căn phòng, kết hợp tông màu hồng nhẹ nhàng tạo nên sự mới mẻ và dễ thương cho bất kỳ ai khi ghé đến. Phòng được thiết kế cửa kính lớn hướng ra thành phố Nha Trang nhộn nhịp. Từ căn phòng, bạn có thể ngắm nhìn mọi khoảnh khắc diễn ra của thành phố, đặc biệt khung cảnh lung linh của những ánh đèn khi về đêm.
Căn phòng rộng 32m2 cũng dành cho 2-3 người lớn ở. Phòng Grand Deluxe của Queen Ann Nha Trang Hotel được nhiều khách hàng lựa chọn không những bởi mức giá hấp dẫn mà còn đạt tiêu chuẩn tiện nghi. Tại căn phòng này, bạn có thể ngồi đọc sách trên chiếc ghế bành, nằm thư giãn trên chiếc giường êm ái hay ngâm mình trong bồn tắm mát lành sẽ giúp bạn giảm đi những căng thẳng, mệt mỏi hàng ngày.
Phòng Premier Queen Ocean có diện tích 35m2, gồm một giường lớn thoải mái cho 2-3 người. Bước vào căn phòng, bạn sẽ ấn tượng bởi lối thiết kế độc đáo cùng cách bài trí hợp lý tạo nên một không gian nghỉ dưỡng mang tính nghệ thuật. Phòng có ban công riêng với hướng nhìn trực diện biển khơi giúp bạn chiêm ngưỡng được toàn bộ vẻ đẹp của bãi biển và hít hà hương vị biển mặn mà.
Khách Sạn Queen Ann Nha Trang có 36 phòng Premier Twin Ocean View Balcony, nằm từ tầng 7 đến tầng 25. Tất cả các phòng đều có diện tích 35m2 với ban công thoáng mát nhìn ra biển Nha Trang mênh mông. Khu vực phòng ngủ được đặt 2 giường đơn, bàn ghế trang điểm, tủ đựng đồ, tủ quần áo. Khu phòng tắm có buồng tắm đứng, được trang bị các thiết bị vệ sinh, đồ dùng vệ sinh cá nhân phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Phòng Executive King Ocean có diện tích 40m2. Căn phòng mang đến cảm giác ấm áp với gam màu nâu của đồ nội thất kết hợp màu be của những bức tường hay tấm thảm lớn lót sàn nhà cùng những ánh đèn vàng lung linh. Có 2 khu vực được phân chia riêng biệt là khu phòng ngủ và phòng tắm. Từ phòng ngủ cho đến phòng tắm, bạn đều có thể ngắm nhìn cảnh sắc biển xanh qua những khung cửa kính.
Với diện tích 50m2, căn Family Suite Ocean bao gồm 1 phòng khách và 1 phòng ngủ, phù hợp cho một gia đình đi du lịch cùng nhau. Các căn phòng có chung lối thiết kế tinh tế và nhã nhặn với không gian thoáng đãng. Ở bất cứ căn phòng nào, bạn cũng đều chiêm ngưỡng được khung cảnh bãi biển xanh bao la và cảm nhận bầu không khí dễ chịu nơi đây. Tại không gian rộng rãi này, gia đình bạn có thể ăn uống, trò chuyện hay xem phim cùng nhau để tạo nên những khoảnh khắc vui vẻ trong kỳ nghỉ dưỡng.
Suite Triple Balcony có diện tích 50m2, gồm 1 phòng khách và 1 phòng ngủ. Được thiết kế rộng mở nên mang đến không gian nghỉ dưỡng vô cùng thoáng mát cho khách hàng. Phòng ngủ có 3 giường đơn tiện nghi, khu phòng khách và quầy bar tách biệt. Tổng quan, căn phòng rất thích hợp cho nhóm bạn 3 người. Các bạn có thể thoải mái sinh hoạt trong không gian riêng tư mà không sợ bị làm phiền.
Đây là một trong những loại phòng cao cấp nhất tại Queen Ann Nha Trang với đầy đủ các trang thiết bị sang trọng. Căn này rộng 50m2, có 1 phòng khách, quầy bar và 1 phòng ngủ. Giường ngủ cỡ lớn được đặt gần ô cửa kính với tầm nhìn ra biển mang đến cho du khách trải nghiệm mới mẻ, ngắm trọn vẹn vịnh Nha Trang cả ban ngày lẫn ban đêm tuyệt đẹp.
Là loại phòng cao cấp nhất và có diện tích lớn nhất tại Khách Sạn Queen Ann Nha Trang với 73m2. Lối thiết kế được lấy cảm hứng từ căn phòng của nữ hoàng nên toát lên nét xa hoa và đẳng cấp trong tất cả các chi tiết. Điểm nhấn trong thiết kế là các gam màu ấn tượng của sàn nhà và những bức tranh nghệ thuật tạo nên sự ấn tượng xuyên suốt căn phòng. Tại đây, bạn sẽ có được những ngày nghỉ dưỡng như giới thượng lưu và sẽ có trải nghiệm cực kỳ đáng nhớ trong chuyến đi của mình.
Nhà Hàng Royal : Nhà Hàng Royal tọa lạc tại tầng 4 của khách sạn, có sức chứa lên đến 300 khách hàng chuyên phục vụ buffet sáng và các bữa tiệc. Không gian rộng lớn, trang trọng cùng thiết kế quầy buffet khoa học giúp khách hàng thoải mái di chuyển lựa chọn đồ ăn. Bao quanh nhà hàng là 3 mặt kính trong suốt, khách hàng vừa có thể thưởng thức bữa sáng ngon miệng vừa ngắm được vẻ đẹp của thành phố biển Nha Trang.
Nhà Hàng Ocean Queen : Nhà Hàng Ocean Queen cũng là nơi cung cấp buffet sáng cùng thực đơn đa dạng với các món ăn châu Á và châu Âu phục vụ mọi khách hàng, kể cả những khách khó tính nhất. Nhà hàng nằm ở tầng 28 có thiết kế thanh lịch và tinh tế với view nhìn vịnh Nha Trang tươi đẹp, hơn nữa đồ ăn tươi ngon. Là địa điểm lý tưởng để bạn cùng gia đình, bạn bè thưởng thức những bữa ăn ngon.
Vip Lounge : Vip Lounge có thiết kế tối giản với các gam màu trung tính. Nằm trên tầng 28 của Khách Sạn Queen Ann Nha Trang có tầm nhìn toàn cảnh đại dương rộng lớn. Vip Lounge cũng là địa chỉ phục vụ buffet sáng, tối và tổ chức các bữa tiệc lớn nhỏ. Giờ phục vụ từ 6 giờ đến 23 giờ nên du khách có thể ghé qua bất cứ thời điểm nào trong ngày.
Sky Lounge : Tọa lạc trên tầng thượng của khách sạn, Sky Lounge mang đến cho khách hàng một không gian yên tĩnh và sang trọng. Du khách không chỉ được thưởng thức những món ăn đặc sắc được chế biến bởi các đầu bếp có kinh nghiệm lâu năm mà còn được đắm mình trong những giai điệu âm nhạc du dương, lắng nghe tiếng sóng biển vỗ rì rào. Là địa điểm hẹn hò lý tưởng cho các cặp đôi hay gặp gỡ bạn bè, đồng nghiệp.
Pool Bar : Pool Bar nằm ở tầng 6 của khách sạn, gây ấn tượng với quầy bar bắt mắt và mới lạ. Nơi đây phục vụ các loại đồ uống mát lành đến những ly cocktail thơm dịu được pha chế bởi những bartender lành nghề. Thưởng thức những đồ uống ngon lành và tận hưởng làn gió mát vùng biển giúp bạn thư giãn, cảm giác dễ chịu vô cùng.
Emerald : Khách sạn cung cấp nhiều phòng hội nghị với diện tích khác nhau để đáp ứng mong muốn và số lượng khách hàng. Emerald có tông màu trắng chủ đạo giúp căn phòng trở lên trang nhã và tinh tế, không gian phù hợp để các doanh nghiệp, đoàn thể tổ chức các hội nghị, hội thảo hay sự kiện quan trọng.
Imperial : Imperial nằm ở tầng 28 của Queen Ann Nha Trang với thiết kế thời thượng với các sắc màu trắng kem đan xen màu nâu gỗ. Phòng được trang bị hệ thống âm thanh, ánh sáng chất lượng đạt chuẩn quốc tế cùng sự hỗ trợ nhanh chóng của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp giúp mỗi sự kiện của khách hàng diễn ra tốt đẹp.
Regal : Với không gian nhỏ hơn phòng Emerald và phòng Imperial, Regal có sức chứa 24 khách hàng. Phong cách thiết kế ấm cúng lan tỏa khắp căn phòng. Đặt chân vào phòng, bạn sẽ thấy hầu hết là gam màu nâu của gỗ tự nhiên, từ những vách tường, sàn nhà đến bàn ghế. Trên bàn họp được phục vụ nước uống miễn phí dành cho khách hàng.
Queen Beauty Spa : Nép mình trong khuôn viên của Khách Sạn Queen Ann Nha Trang, Queen Beauty Spa xuất hiện là một spa xinh xắn với không gian yên tĩnh. Bạn sẽ cảm nhận được sự dễ chịu mà hương thơm của các loại tinh dầu tự nhiên đem lại ngay khi vừa đặt chân đến. Spa mang đến cho khách hàng các phương pháp massage trị liệu hiệu quả từ những kỹ thuật viên có tay nghề cao, giúp khách hàng thư giãn sau những giờ làm việc mệt mỏi hay đi lại tham quan.
Xông hơi : Queen Beauty Spa xây dựng các phòng xông hơi khô và xông hơi ướt, các phòng được thiết kế và trang bị hiện đại mang đến sự tiện nghi cho khách hàng. Dịch vụ xông hơi sẽ được sử dụng không giới hạn chỉ dành cho khách lưu trú tại Khách Sạn Queen Ann Nha Trang.
Khách Sạn Queen Ann Nha Trang luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm cùng những dịch vụ tốt nhất. Ngoài những dịch vụ tiện ích nêu trên, khách sạn còn có các dịch vụ tiện ích khác như hồ bơi trẻ em, hồ bơi người lớn, dịch vụ vận chuyển, phòng tập Gym, khu vui chơi trẻ em,…
BẢNG GIÁ KHUYẾN MÃI PHÒNG NGHỈ TẠI QUEEN ANN NHA TRANG HOTEL
Deluxe City view: 950.000/rn
Deluxe City view; 1.050.000/rn
Premier Sea view Balcony: 1.300.000/rn
Executive Sea view Balcony: 1.550.000/rn
Family Suite: 1.750.000/rn
Grand Suite: 2.600.000/rn
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ 3R VIỆT NAM
Địa chỉ : Phòng 12-06, tòa G3, khu Vinhomes Green Bay, số 7 Đại Lộ Thăng Long, Mễ Trì, Hà Nội
Hotline : 0398358358
Email: info@3rvietnam.com.vn
Website : 3rvietnam.com.vn
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, Quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu Quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng, và để cung cấp dịch vụ, bao gồm một số thông tin cá nhân: danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
- Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu của bạn.
- Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của bạn; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
- Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên chúng tôi không công khai trực tiếp được. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và bản tin mà bạn đặt theo dõi dài hạn.
- Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
- Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của bạn để nghiên cứu thị trường. mọi thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào.
2. Bảo mật
- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.
- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.
3. Quyền lợi khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về quy định và điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
1. Hướng dẫn sử dụng web
- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ điều khoản và điều kiện sử dụng đã đề ra.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.
- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả
- Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
- Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã bị thanh toán.
3. Thương hiệu và bản quyền
- Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
4. Quyền pháp lý
- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
5. Quy định về bảo mật
- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
6. Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại website
Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Thông báo cho chúng tôi về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng 04.6674.2332
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).
